Vous êtes sur cette page parce que nous n’avons pas encore établi la responsabilité dans votre dossier et que vous avez reçu un courriel de notre part vous demandant de remplir un rapport du conducteur.

Veuillez nous transmettre le rapport du conducteur dans les délais indiqués dans le courriel.

Une fois que vous avez sélectionné le formulaire approprié, vous devrez l’ouvrir dans Adobe Reader (et non dans votre navigateur web) ou en imprimer une copie pour pouvoir remplir la section de signature.

Pour faire avancer votre dossier, nous avons besoin de plus de détails sur l’accident. Pour nous permettre de recueillir les bonnes informations, veuillez répondre à quelques questions toute simple qui vous orienteront vers le rapport approprié pour votre réclamation :

L’accident s’est-il produit dans le parc de stationnement?

Sinon, passez à la question suivante.

S’agit-il d’un accident impliquant plusieurs véhicules?

Sinon, passez à la question suivante.

S’agit-il d’un accident impliquant un seul véhicule?

Pour un exemple de rapport du conducteur dûment rempli, consultez notre spécimen ici.

Vous pouvez également cliquer sur Vérifier ma réclamation pour obtenir de l’information sur certaines réclamations, consulter l’information sur la couverture, afficher les coordonnées de l’expert en sinistre, les rendez-vous à venir et les mises à jour sur la réclamation.

Afin d’offrir un processus d’enchères plus transparent et plus accessible du début à la fin, la Société d’assurance publique du Manitoba travaille avec Insurance Auto Auctions (IAA) pour permettre aux clients de visualiser, d’enchérir, d’acheter et de payer en ligne les articles de récupération de la Société à compter de la fin du mois.

Les enchères en ligne en direct organisées par IAA en collaboration avec service de récupération de la Société débuteront le mercredi 30 septembre 2020 et se poursuivront tous les mercredis.

Avec le passage à un format en ligne plus accessible, la Société ne tiendra plus d’enchères en personne.

Dans la mesure où nous emboîtons le pas à la majorité des autres vendeurs de produits de récupération au Canada, ce passage au modèle d’enchères uniquement en ligne rendra les processus de la Société plus rentables et, par conséquent, contribuera à faire baisser les tarifs d’assurance pour tous les Manitobains.

Grâce à ce nouveau système convivial en ligne, les acheteurs peuvent s’attendre à avoir accès à un dossier plus complet pour chaque objet de récupération avant même de faire une offre : plus de photos, y compris une vue à 360° de l’extérieur et de l’intérieur de la plupart des véhicules, les relevés actuels du compteur kilométrique et plus encore!

Ce nouveau modèle d’enchères ouvertes permettra également aux clients de prendre des décisions d’achat plus éclairées en suivant en temps réel les enchères et en utilisant les fonctions de préenchère et d’offre maximale.

Procédure d’enregistrement et frais

À compter de septembre, pour pouvoir enchérir et acheter des articles de récupération la Société, vous devez vous inscrire en tant qu’acheteur auprès d’IAA. Il s’agit d’un processus simple, en deux étapes :

Étape 1

La première étape consiste à créer un compte gratuit chez IAA. Vous pourrez ainsi parcourir l’inventaire et y effectuer des recherches, ajouter des véhicules à votre liste de surveillance et assister à des ventes aux enchères en ligne. Toutefois, vous ne pourrez pas faire d’offre tant que vous ne vous serez pas inscrit.

Étape 2

Pour s’inscrire chez IAA, il faut notamment remplir un formulaire. En général, des frais d’inscription sont aussi exigés. Toutefois, pour permettre au plus grand nombre possible de Manitobains intéressés de découvrir les avantages de nos nouvelles ventes aux enchères avec IAA, les frais d’inscription annuels pour la première année seront supprimés pour les acheteurs qui s’inscriront avant le 31 décembre 2020.

Veuillez noter : Si vous choisissez de vous inscrire après le 31 décembre 2020, IAA vous facturera les frais d’inscription normalement applicables.

(Acheteur public : 200 $, Acheteur d’entreprise titulaire d’une licence : 100 $ ou 200 $, selon votre permis.)

Pour vous inscrire, veuillez choisir l’option qui vous est applicable et suivre les étapes indiquées :

Inscription des acheteurs publics : Si vous n’êtes pas un concessionnaire ou un recycleur d’automobiles au Manitoba, mais que vous souhaitez quand même acheter des articles de récupération, vous pouvez vous inscrire en remplissant le formulaire en ligne et en envoyant les documents supplémentaires requis par courriel. Ce type d’inscription vous permet de faire des offres dans des installations ouvertes au public, y compris la Société, et sur des stocks accessibles au public en Alberta et en Colombie-Britannique.

Pour vous inscrire dans cette catégorie, vous devrez fournir les renseignements et les documents suivants :

  • Un formulaire d’inscription dûment rempli et signé
  • Une pièce d’identité délivrée par le gouvernement

Inscription des acheteurs d’entreprises titulaires d’une licence (concessionnaires, non concessionnaires) : Si vous êtes titulaire d’un permis d’achat d’articles de récupération ou de recyclage d’automobiles au Manitoba, vous pouvez vous inscrire en remplissant le formulaire en ligne et en envoyant les documents supplémentaires requis par courriel. Cette inscription vous permet de faire des offres dans tous les endroits où vous remplissez les conditions d’obtention d’un permis.

Pour vous inscrire dans cette catégorie, vous devrez fournir les renseignements et les documents suivants :

  • Un formulaire d’inscription dûment rempli et signé
  • Une pièce d’identité délivrée par le gouvernement
  • Tous les permis en vertu desquels vous souhaitez fonder vos droits d’enchère

Remarque : dorénavant, IAA prélèvera chaque année des frais de renouvellement sur votre compte. Selon votre type d’inscription, vos frais seront de 100 $ (acheteur public) ou 50 $ (acheteur d’entreprise titulaire d’une licence) par an.

Processus hebdomadaire

Liste des articles

Chaque jeudi, on commencera à afficher sur impactauto.ca l’inventaire de la vente de la semaine suivante. On peut continuer à ajouter des articles jusqu’au début de la vente aux enchères.

Dès qu’un article sera ajouté à la vente aux enchères, vous aurez l’option de faire une offre préliminaire.

Vous pourrez accéder à la vente aux enchères en cliquant sur le menu déroulant Enchères en haut de l’écran et en sélectionnant Prochaines ventes aux enchères. Les articles de la Société seront répertoriés sous la rubrique Manitoba.

Inspection en personne

Pour les véhicules se trouvant dans des installations de stockage rurales, vous pourrez les voir en personne, selon les heures d’ouverture de l’endroit.

Enchères en ligne

Chaque mercredi à 10 h, une vente aux enchères en ligne en direct organisée par IAA et en collaboration avec la Société aura lieu à impactauto.ca. La durée de la vente dépendra du nombre d’unités dans chaque enchère. Chaque véhicule disposera en moyenne d’une minute de temps d’enchère.

Une fois que vous êtes inscrit et connecté, vous pourrez accéder à la vente aux enchères en cliquant sur Enchères et ensuite sur Prochaines ventes aux enchères. Sous Statut, cliquez sur Se joindre à AuctionNow pour pouvoir commencer à faire des offres.

Si vous avez placé l’offre gagnante, vous recevrez un courriel de confirmation de la part d’IAA. Lorsque vous êtes connecté à votre compte sur impactauto.ca, vous pouvez également voir vos offres gagnantes en cliquant sur votre tableau de bord.

Modalités de paiement et frais

Modalités de paiment

Les acheteurs publics doivent verser le paiement de toute offre gagnante avant 16 h 30 le mercredi. Les concessionnaires doivent assurer le paiement des offres gagnantes avant 16 h 30 le vendredi.

Il y a deux façons de payer pour les offres gagnantes :

Paiement en ligne – carte de crédit

Les paiements en ligne par carte de crédit, sous réserve d’un plafond de 25 000 $ par transaction, sont possibles pour les acheteurs canadiens inscrits ayant un historique d’achat d’au moins 6 mois en règle. Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées, et un supplément de 2,4 % est ajouté aux transactions par carte de crédit. Les paiements partiels ne sont pas acceptés par carte de crédit. Les paiements par carte de crédit en personne ne sont pas acceptés.

Cette option n’est pas disponible pour les acheteurs enregistrés au Québec.

eTransfert

Pour votre commodité, vous pouvez effectuer un virement électronique jusqu’à concurrence de 25 000 $ par transaction. Certaines restrictions peuvent toutefois s’appliquer. La Société n’impose aucuns frais pour les virements électroniques. Nous vous invitons cependant à vérifier auprès de votre institution financière si ce service est offert et s’il comporte des frais.

  • Pour effectuer votre virement électronique, utilisez l’adresse suivante : [email protected]
  • N’oubliez pas d’indiquer votre numéro d’acheteur et les numéros de stock dans votre virement pour que nous puissions traiter votre paiement correctement. Si vous oubliez de fournir ces informations, veuillez nous transmettre le courriel de confirmation de paiement à [email protected])
  • Nous traitons vos paiements dès leur réception. Vous trouverez vos laissez-passer et vos actes de vente dans l’onglet Historique des achats de votre compte sur la page Auction Centre.
  • Notre service de traitement des paiements est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h, heure normale du Centre (sauf les jours fériés). Le traitement d’un virement électronique peut prendre jusqu’à deux heures.

En personne

Vous pouvez payer en personne au Centre des dommages matériels de la Société. On peut effectuer les paiements par chèque certifié et carte de débit.

Frais d’achat

Si vous êtes adjudicataire, vous devrez payer des frais d’achat, en plus du montant de votre enchère. Les frais d’achat sont calculés sur le prix de vente du véhicule que vous avez acheté.

Ces frais ont été instaurés pour harmoniser nos pratiques avec celles du secteur et pour compenser les coûts supplémentaires liés à l’amélioration de l’expérience d’enchères, rendant celle-ci plus simple et efficace pour les acheteurs.

Veuillez noter : Étant donné que les frais d’achat ne seront visibles qu’au moment du paiement, il est conseillé aux acheteurs de les prendre en compte lors de l’établissement de leur budget global pour chaque article.

Redevance d’achat en ligne

Une « redevance d’achat en ligne » additionnelle apparaîtra sur votre facture lorsque vous aurez acheté un véhicule. Il s’agit d’une redevance qui est facturée par IAA pour toute vente en ligne.

Ramassage des articles

Tous les véhicules doivent être remorqués dans le respect du Code de la route et de la Loi sur les conducteurs et les véhicules. Les articles de récupération doivent être ramassés avant la fin de la journée du lundi suivant l’enchère pour éviter les frais d’entreposage.

  • Les véhicules achetés situés au Centre des dommages matériels ou au Complexe commercial de Winnipeg doivent être enlevés par le propriétaire ou l’entreprise de remorquage. Une fois qu’un véhicule a été payé, les acheteurs peuvent utiliser leur acte de vente ou leur laissez-passer pour récupérer leurs articles de récupération.
  • Le Centre des dommages matériels est situé au 1981, chemin Plessis, et le Complexe commercial est situé au 400, chemin Gunn. Les heures d’ouverture pour les deux emplacements sont de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi, et de 9 h à 17 h, le samedi et le dimanche.

Véhicules entreposés dans des emplacements ruraux :

  • Les véhicules achetés entreposés dans un lieu d’entreposage rural demeureront sur place jusqu’à ce qu’ils soient enlevés par le propriétaire ou l’entreprise de remorquage.
  • Après le paiement d’un véhicule, les clients doivent communiquer avec le lieu d’entreposage pour fixer un rendez-vous de ramassage.
  • L’entreposage sera assuré pendant cinq jours après la conclusion de l’enchère. Passé ce délai, les clients devront prendre des dispositions supplémentaires avec les lieux d’entreposage, et ils seront responsables de tous les frais d’entreposage encourus.

Dernière mise à jour : le 23 août 2024

Les conditions suivantes s’appliquent à l’achat de véhicules de récupération ou d’autres biens (chacun étant un « article de récupération ») de la Société d’assurance publique du Manitoba (« SAPM ») par l’intermédiaire de l’application Auction Center (« Auction Center ») d’Impact Auto Auctions Ltd, laquelle est nommée « IAA », « Impact Auto Auctions » ou autrement (« IAA »). En cas de divergences ou d’incohérences avec les politiques de vente aux enchères et les règles d’arbitrage d’IAA (les « politiques d’IAA »), les conditions de la SAPM auront préséance sur les politiques d’IAA et sur toutes les règles, conditions ou modalités d’IAA relatives à l’achat d’articles de récupération.

EN MISANT SUR DES ARTICLES DE RÉCUPÉRATION VENDUS AUX ENCHÈRES SUR AUCTION CENTER (ci-après désignées « enchères de récupération »), VOUS (l’« acheteur ») RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ LES CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES CI-DESSOUS.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de miser sur un article de récupération. La plus récente version de ces conditions est publiée sur le site Web de la SAPM. Il vous appartient de veiller à lire, à comprendre et à accepter la plus récente version avant de faire une mise. La SAPM se réserve le droit de modifier ces conditions en tout temps et sans préavis. Veuillez consulter les plus récentes informations affichées aux présentes pour connaître les modifications, le cas échéant.

Politiques d’IAA

Sans limiter la généralité de ce qui précède, les politiques d’IAA suivantes ne s’appliquent pas aux articles de récupération de la SAPM :

  • Obligations du vendeur
  • Règles d’arbitrage
  • La SAPM n’accepte pas les paiements par virement électronique.
  • La SAPM ne fournit pas d’aide pour l’organisation du transport
  • La SAPM ne garantit pas que les articles de récupération sont libres de privilèges, de titres ou d’autres charges

Limitation de responsabilité

L’acheteur convient qu’en aucun cas la SAPM ne sera responsable envers l’acheteur de dommages indirects, consécutifs, punitifs, exemplaires ou spéciaux, de perte de fonds commercial, d’arrêt de travail, de perte de données, de panne ou de dysfonctionnement d’ordinateur ou de perte de profit (collectivement les « dommages »). Sans limiter la portée de ce qui précède, l’acheteur convient en outre que la SAPM ne sera pas responsable envers l’acheteur des pertes ou des dommages résultant en tout ou en partie, directement ou indirectement, d’un vol, d’une conversion, de la perte, de dommages, d’une réclamation, d’une dépense (y compris en frais juridiques) ou d’une poursuite (collectivement « pertes ») découlant de la possession, du transport, de l’utilisation, de l’entreposage ou de l’utilisation de tout article de récupération, notamment les pertes ou les dommages survenus pendant, ou causés par, le transport, les retards, une décision sur un litige, l’annulation d’une vente, des erreurs d’écriture, un incendie, une tempête, une inondation, une guerre, des troubles civils, une émeute, une épidémie, une pandémie, une urgence de santé publique, une quarantaine, un ordre gouvernemental, un cas de force majeure, la foudre, un tremblement de terre ou tout autre sinistre similaire.

Indemnité

L’acheteur accepte d’indemniser, de défendre et de dégager la SAPM de toute responsabilité, de tout dommage, de toute perte, de toute dépense, de toute réclamation, de tout procès ou de tout jugement, y compris des frais juridiques raisonnables, liés de quelque manière que ce soit à la violation des présentes conditions générales par un acheteur ou par tout employé, représentant, chauffeur, agent, sous-traitant ou entrepreneur d’un acheteur, ou découlant de cette violation.

Enregistrement des acheteurs

Seuls les acheteurs disposant d’un enregistrement en cours de validité à titre d’« acheteur » sur Auction Center sont autorisés à acheter des articles de récupération de la SAPM.

Avis de non-responsabilité concernant l’état et les antécédents de l’objet récupéré

TOUS LES ARTICLES DE RÉCUPÉRATION SONT VENDUS « TELS QUELS », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, QU’ELLE SOIT ÉCRITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, EN MATIÈRE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, OU AUTRE.

Bien que la SAPM mette tout en œuvre pour garantir l’exactitude des renseignements concernant les articles de récupération vendus, elle ne garantit pas que les spécifications des véhicules sont exhaustives, exactes ou sans erreur. Les renseignements fournis ne constituent pas une garantie de quelque sorte que ce soit et ne visent aucunement à en constituer une.

Il appartient à l’acheteur de déterminer, avant d’enchérir, s’il doit prendre des dispositions pour voir les objets récupérés conformément aux options de visualisation décrites dans la rubrique « Examen visuel » ci-dessous. Peu importe les possibilités qui s’offrent à lui de voir les articles de récupération, l’acheteur les accepte avec tous leurs vices ou défauts. La SAPM ne contactera pas les anciens propriétaires ou ateliers pour obtenir des clés manquantes, des pièces ou l’historique du véhicule.

Sans limiter la portée générale de ce qui précède, la SAPM ne garantit pas :

  • l’exactitude de l’année, de la marque ou du modèle du véhicule;
  • la précision de l’odomètre ou l’exactitude du kilométrage indiqué;
  • l’état structurel ou mécanique des articles de récupération;
  • que l’article de récupération correspond exactement à celui visible sur les photographies;
  • qu’il y a des clés pour tous les véhicules;
  • que les articles de récupération sont libres de privilèges, de titres ou d’autres charges.

L’acheteur comprend et reconnaît ce qui suit :

  • L’état de l’article de récupération peut être :
    • Récupérable : véhicules ayant subi des dommages lors d’une collision, des dommages structuraux ou les deux.
    • Récupérable avec exception : véhicules présentant des dommages uniquement esthétiques (c’est-à-dire des dommages qui ne le rendent pas dangereux d’un point de vue structurel ou mécanique).
  • Les véhicules désignés comme « récupérables avec exception » peuvent être également désignés comme suit :
    • perte totale (autre);
    • perte totale (volé);
    • perte totale (grêle);
    • normal;
    • reconstruit.
  • Irréparable : les véhicules irréparables ne peuvent être remis sur la route et sont vendus uniquement pour leurs pièces.
  • Lorsqu’un véhicule est désigné « irréparable », « récupérable » ou « perte totale », ce véhicule est mécaniquement ou autrement impropre à la conduite sur les routes du Manitoba, conformément à la Loi sur les conducteurs et les véhicules.
  • Les véhicules désignés « récupérables » et « pertes totales » nécessitent la certification appropriée, qui peut comprendre un certificat d’inspection ou un certificat d’intégrité structurale, avant d’être immatriculés au Manitoba.
  • Les véhicules désignés « irréparables » ne peuvent être réimmatriculés ni assurés au Manitoba.

LES ACHETEURS QUI ACHÈTENT DEPUIS L’EXTÉRIEUR DU MANITOBA DOIVENT VÉRIFIER LES EXIGENCES ET LES CERTIFICATIONS RELATIVES À L’UTILISATION PRÉVUE DE L’ARTICLE DE RÉCUPÉRATION AUPRÈS DE L’AUTORITÉ D’IMMATRICULATION COMPÉTENTE.

Examen visuel

Les articles de récupération situés au 1981 Plessis Road ou au 400 Gunn Road à Winnipeg (Manitoba) (collectivement, la « cour de récupération de la SAPM ») ne peuvent être vus qu’en ligne. Les articles de récupération situés à l’extérieur de Winnipeg peuvent être vus en ligne ou en personne à l’installation d’entreposage concernée, si l’installation d’entreposage offre la possibilité d’une visite en personne. Les acheteurs doivent contacter directement l’installation d’entreposage concernée pour se renseigner et prendre des dispositions en vue d’une visite en personne.

Paiement

Les acheteurs disposent de plusieurs moyens de paiement pour les articles de récupération, à savoir :

Paiement en ligne – carte de crédit

Les paiements en ligne par carte de crédit, sous réserve d’un plafond de 25 000 $ par transaction, sont possibles pour les acheteurs canadiens inscrits ayant un historique d’achat d’au moins 6 mois en règle. Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées, et un supplément de 2,4 % est ajouté aux transactions par carte de crédit. Les paiements partiels ne sont pas acceptés par carte de crédit. Les paiements par carte de crédit en personne ne sont pas acceptés.

Cette option n’est pas disponible pour les acheteurs enregistrés au Québec.

Paiement à distance

Le paiement peut être effectué par transfert électronique de fonds (« TEF »). Il est à noter qu’il s’agit d’une méthode différente du virement électronique. La SAPM n’accepte pas les virements électroniques.

Pour envoyer un TEF afin de régler un achat d’articles de récupération de la SAPM, il faut utiliser les renseignements suivants :

Nom de l’entreprise : La Société d’assurance publique du Manitoba

Établissement bancaire : Banque de Montréal

Transit : 00037

Numéro de banque : 001

Compte : 1943626

Adresse de la succursale : 335 Main Street, Winnipeg, MB, R3C 1C2

Une fois la transaction exécutée, envoyer le justificatif de paiement à [email protected].

Pour de plus amples renseignements sur les virements électroniques internationaux, les acheteurs sont invités à contacter le service des opérations de récupération au 204-985-7844 pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30).

Paiement en personne

Le paiement peut être effectué en personne au bureau de la récupération de la SAPM situé au 1981 Plessis Road, bâtiment B (« bureau de la récupération ») par débit, chèque certifié, traite bancaire ou mandat. La SAPM n’accepte pas les paiements en espèces.

Chèque certifié

En plus de l’option de paiement en personne ci-dessus, le paiement par chèque certifié peut être effectué par la poste à l’adresse suivante :

Société d’assurance publique du Manitoba

Salvage Operations – Bldg. B

1981 Plessis Rd.

Winnipeg, Manitoba R2C 5C7

Le paiement des articles de récupération par les acheteurs désignés comme « acheteurs publics » doit être reçu au plus tard à 23 h 59, heure normale du Centre, le jour où l’article de récupération est vendu à l’acheteur lors d’une vente aux enchères (« date de vente »). Le paiement des articles de récupération par les acheteurs qui ne sont pas désignés comme « acheteurs publics » doit être reçu au plus tard à 23 h 59, heure normale du Centre, le premier vendredi suivant la date de vente.

Les paiements en personne au bureau de récupération de SAPM ne seront acceptés que pendant les heures normales d’ouverture, c’est-à-dire de 8 h 30 à 16 h 30, heure normale du Centre, du lundi au vendredi.

Si le paiement intégral n’est pas reçu avant les échéances indiquées ci-dessus, des frais de retard de 100 $ seront ajoutés au compte de l’acheteur. Si le paiement intégral n’est pas reçu au plus tard le premier mardi suivant la date de la vente, la vente peut être annulée et l’objet récupéré peut être remis en vente lors de la prochaine vente aux enchères, sans réserve. L’acheteur est responsable vis-à-vis de la SAPM de toutes les pertes subies, y compris la différence de prix de vente (le cas échéant) plus les frais applicables tels que déterminés à la seule discrétion de la SAPM. Si l’acheteur ne paie pas rapidement, il peut perdre définitivement ses privilèges de participation à aux enchères d’articles de récupération.

Refus de la transaction et annulation de la vente

Refus de la transaction

La SAPM se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser d’exécuter la transaction d’achat d’un article de récupération par une personne physique ou morale, pour quelque raison que ce soit.

Annulation de la vente

À sa discrétion, la SAPM peut reporter ou annuler une vente ou retirer un article de récupération de la vente avant la réception du paiement intégral. La SAPM n’a aucune responsabilité ni obligation envers l’acheteur en cas de retrait d’un article de récupération ou de l’annulation ou du report de la vente. Qui plus est, la SAPM se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’annuler ou de renverser une opération de vente en présence de fraude ou de fausse déclaration dans la description du véhicule ou les renseignements d’enchères. Si une vente est annulée après la remise du paiement par l’acheteur, la SAPM lui créditera le plein montant versé.

Mises enregistrées

SOUS RÉSERVE DES DROITS D’ANNULATION ET DE REFUS DE TRANSACTION DE LA SAPM DÉCRITS AUX PRÉSENTES, TOUTES LES VENTES SONT DÉFINITIVES. UNE FOIS UNE MISE DÉPOSÉE, IL NE PEUT Y AVOIR NI REMBOURSEMENT, NI ÉCHANGE, NI RÉTRACTATION DE MISE, NI RETOUR. LA SAPM ENCOURAGE TOUS LES ACHETEURS À VÉRIFIER ATTENTIVEMENT LEUR MISE AVANT DE LA SOUMETTRE.

Les articles de récupération peuvent être assujettis à une réserve ou à un prix de départ, qui constitue un prix minimal confidentiel acceptable pour la SAPM.

Litige avec l’acheteur

En cas de litige concernant l’achat d’un article de récupération de la SAPM, l’acheteur doit contacter le service des opérations de récupération de la SAPM par courriel à [email protected] ou par téléphone au 204-985-7844.

L’acheteur doit faire tous les efforts raisonnables pour notifier tout litige à la SAPM au plus tard sept jours à compter de la date de vente. Dans la mesure du possible, les articles de récupération doivent rester au lieu d’entreposage concerné pendant toute la durée du litige.

Pour les problèmes techniques liés au site ou à une vente aux enchères en particulier, l’acheteur doit communiquer avec IAA.

Remise à l’acheteur des articles de récupération et documents de propriété

La SAPM ne cède aucun article de récupération à l’acheteur tant que le prix d’achat total de tous les articles de récupération figurant sur la facture n’a pas été entièrement réglé et que tous les frais d’entreposage applicables n’ont pas été réglés dans leur intégralité. Dans l’éventualité où l’acheteur ne paie pas l’intégralité du prix d’achat dans les délais prescrits ou ne se conforme pas à l’ensemble des conditions de vente, la SAPM se réserve le droit d’attribuer l’article de récupération à un autre enchérisseur ou de le remettre aux enchères. La SAPM se réserve également le droit de ne pas remettre l’article de récupération ni son titre de propriété à l’acheteur, peu importe la raison, avant d’avoir reçu l’intégralité du paiement. L’acte de vente est remis à l’acheteur dès réception du paiement intégral.

Enlèvement de l’article de récupération

Les articles de récupération doivent être enlevés dans les délais spécifiés ci-dessous. S’ils ne sont pas enlevés dans les délais, l’acheteur sera responsable des frais quotidiens engagés pour l’entreposage de chaque article de récupération. L’acheteur assume tous les risques relatifs aux articles de récupération laissés à la cour de récupération de la SAPM après la date de vente. L’acheteur assume tous les risques de perte ou de dommages supplémentaires aux articles de récupération une fois qu’il les a payés dans leur intégralité.

L’acheteur doit enlever tous ses articles de récupération de la cour de récupération applicable, comme suit :

En zone rurale

Les acheteurs disposent de 5 jours à compter de la date de la vente aux enchères pour enlever les articles de récupération. Pour connaître les heures d’enlèvement, communiquer avec le lieu d’entreposage concerné.

La SAPM prend en charge les frais d’entreposage jusqu’à 5 jours (lundi en fin de journée) après la date de vente des articles de récupération en zone rurale. Tous les autres frais d’entreposage engagés après cette période de sept jours relèvent de l’entière responsabilité de l’acheteur.

À Winnipeg

Les articles de récupération situés dans la cour de récupération de la SAPM y resteront jusqu’à ce qu’ils soient enlevés par l’acheteur ou l’entreprise de remorquage. Une fois qu’un article de récupération est payé, l’acheteur peut accéder à la cour de récupération pour l’enlever. La cour de récupération de la SAPM est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour l’enlèvement des articles de récupération.

Les dispositions suivantes s’appliquent à l’enlèvement des articles de récupération de la cour de récupération de la SAPM :

  • heures d’ouverture du bureau de la récupération de la SAPM : 8 h 30 à 16 h 30 (du lundi au vendredi);
  • l’acheteur doit se rendre à l’entrée de sécurité principale pour accéder à la cour de récupération de la SAPM.
  • l’acheteur doit se conformer à la signalisation mise en place dans la cour de récupération de la SAPM;
  • tous les articles de récupération nécessitant un remorquage (c.-à-d. les véhicules de récupération) doivent être remorqués à partir de la cour de récupération de la SAPM, conformément au Code de la route (Manitoba) et à la Loi sur les conducteurs et les véhicules (Manitoba);
  • l’acheteur doit retirer ses articles de récupération de la cour de la SAPM au plus tard à 23 h 59, heure normale du Centre, le premier lundi suivant la vente. si les articles de récupération ne sont pas enlevés à l’expiration de ce délai, des frais d’entreposage et/ou des frais supplémentaires seront facturés;
  • Les frais d’entreposage seront appliqués à partir du premier mardi suivant la date de vente, à raison de 20 $ par jour, jusqu’à ce que l’acheteur enlève les articles de récupération. Le paiement des frais d’entreposage peut être effectué au bureau de la récupération pendant les heures normales d’ouverture;
  • L’acheteur doit s’assurer que le personnel de sécurité de la cour de récupération de la SAPM a vu le laissez-passer intitulé « Gate Pass » généré à partir du profil de l’acheteur après réception du paiement intégral (« Gate Pass ») ou l’acte de vente avant qu’un article de récupération ne sorte de la cour de récupération de la SAPM. En cas d’utilisation d’une entreprise de remorquage contractuelle, les acheteurs doivent fournir à ladite entreprise un exemplaire du laissez-passer Gate Pass ou de l’acte de vente afin qu’elle puisse enlever les articles de récupération.

Règles à observer lorsque l’on se trouve sur une propriété de la SAPM

Il convient de se conformer aux règles suivantes sur une propriété de la SAPM :

  • Il est interdit de fumer à l’intérieur des bâtiments situés sur une propriété de la SAPM.
  • Il est attendu de l’acheteur qu’il se comporte de manière professionnelle et courtoise dans ses interactions avec les autres acheteurs ainsi qu’avec les employés et les clients de la SAPM, en tout temps.
  • Conduire lentement en prenant garde aux véhicules et aux piétons.
  • Garder allumés les phares et les clignotants d’urgence en tout temps pour accroître la visibilité du véhicule.
  • Les personnes âgées de moins de 18 ans doivent être sous la supervision d’un adulte en tout temps.
  • Piétons : faire attention en tout temps aux véhicules qui circulent.
  • Faire preuve d’une prudence accrue lorsque le sol est glissant et lorsque la surface du sol est inégale.
  • Ne pas monter à bord des véhicules de récupération, ni grimper sur eux, ni se glisser sous eux.
  • Ne pas connecter de câbles d’appoint à un véhicule de récupération et ne pas chercher à faire démarrer le moteur.
  • Respecter la signalisation et toutes les limites de vitesse affichées.
  • Suivre les directives du personnel de sécurité.
  • Il est interdit de consommer de l’alcool ou de la drogue ou de se présenter avec des facultés affaiblies sur les lieux.
  • Les conducteurs de dépanneuses doivent porter des vêtements de haute visibilité de classe 2 et activer les phares de leur dépanneuse en tout temps.
  • Il est strictement interdit de faire fonctionner ou de conduire un véhicule de récupération dans la cour de récupération de la SAPM.
  • Aucune activité illégale ne sera tolérée, notamment le vol, une tentative de vol, le vandalisme ou le trafiquage des véhicules, la violence, les menaces et l’intimidation.
  • L’achat ou la vente illicite d’articles de récupération, les fausses déclarations ou la fraude concernant toute réclamation à la SAPM sont strictement interdites et entraîneront le refus de la SAPM de conclure la transaction d’achat d’un article de récupération par la personne physique ou morale concernée, la SAPM étant seule apte à déterminer la matérialité de tels agissements.

Renonciation à l’immatriculation

Si un article de récupération fait l’objet d’un privilège actif, les acheteurs doivent communiquer avec le service des opérations de récupération de la SAPM à [email protected]. La SAPM s’efforcera de lever tout privilège enregistré sur les articles de récupération achetés.

Suspension ou résiliation des privilèges de récupération

Si l’une des situations suivantes se produit, la SAPM peut, à sa seule discrétion, résilier ou suspendre immédiatement le compte de l’acheteur après en avoir avisé l’acheteur :

  • Mauvais antécédents d’achat : dans le passé, l’acheteur n’a pas payé l’intégralité des articles de récupération remportés.
  • L’acheteur renonce à l’achat d’articles de récupération.
  • Non-respect des présentes conditions : l’acheteur a contrevenu à l’une des conditions aux présentes.
  • Comportement inconvenant ou irrespectueux : la SAPM s’attache à offrir un milieu de travail exempt de conflits perturbants, tels que la discrimination illégale, le harcèlement, les comportements irrespectueux ou la violence.

L’acheteur est responsable de tous les actes et de toutes les omissions de ses représentants (ces représentants peuvent être ses employés, ses sous-traitants tels que les entreprises de remorquage, ses mandataires ou d’autres délégués). Tous les représentants d’un acheteur doivent se conformer aux conditions générales applicables. Si un tel représentant contrevient aux présentes conditions, la SAPM se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de résilier le compte de l’acheteur et d’interdire à l’acheteur de participer à de futures aux enchères.

Frais de défaut

Si un acheteur fait défaut à l’achat d’un article de récupération, une suspension automatique d’au moins une semaine sera appliquée jusqu’à ce que les frais de suspension et de défaut en souffrance soient payés, selon les modalités ci-dessous. Si un acheteur a acheté plusieurs articles de récupération, les frais de suspension et de défaut s’appliquent à chaque article de récupération.

Nombre d’incidentsFrais
1er incident500 $ par article de récupération, plus la différence de la valeur de revente si l’article de récupération se vend à un prix inférieur lors de la prochaine enchère.
2e incident750 $ par article de récupération, plus la différence de la valeur de revente si l’article de récupération se vend à un prix inférieur lors de la prochaine enchère.
3e incident1000 $ par article de récupération, plus la différence de la valeur de revente si l’article de récupération se vend à un prix inférieur lors de la prochaine enchère.
4e incident et suivants1000 $ par article de récupération, plus la différence de la valeur de revente si l’article de récupération se vend à un prix inférieur lors de la prochaine enchère.

Informations sur l’acheteur

La SAPM reçoit d’IAA certaines informations sur les acheteurs. La Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (« LAIPVP ») et la Loi sur les renseignements médicaux personnels (« LRMP ») imposent chacune à la SAPM l’obligation de collecter, d’utiliser ou de divulguer des « renseignements personnels » et des « renseignements médicaux personnels », tels que ces termes sont définis dans la LAIPVP et la LRMP (collectivement les « renseignements personnels »), dans la plus stricte confidentialité et conformément à ces lois.

La SAPM prend très au sérieux la protection des renseignements personnels et applique des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de les protéger contre tout accès non autorisé.

Quels renseignements sont communiqués à SAPM?

  • Coordonnées de l’acheteur
    • Nom et/ou raison sociale
    • Adresse – résidentielle et/ou postale
    • Adresse courriel de notification et adresse courriel utilisée pour s’inscrire à Auction Center
    • Coordonnées professionnelles de l’acheteur
      • Nom, adresse, adresse postale et numéro de téléphone du propriétaire
      • Informations sur le permis de conduire du propriétaire
      • Numéros de TPS/TVH
      • Informations sur le permis
      • Information fiscale
      • Numéro d’identification du titulaire (Ontario)
    • Informations sur l’acheteur dans le système d’IAA
      • Numéro d’enchérisseur et d’acheteur attribué à l’acheteur par IAA
      • Type d’enchérisseur
      • Pays, province, territoire ou État de l’acheteur
      • Langue de préférence de l’acheteur
      • Date d’inscription et de renouvellement de l’inscription à l’Auction Center
      • Si et quand l’Auction Center a reçu le dossier d’inscription de l’acheteur
      • Informations sur les paiements et les frais
      • Statut suspendu dans les systèmes d’IAA

Pourquoi la SAPM reçoit-elle ces renseignements?

  • Pour permettre la vente aux enchères des articles de récupération

Comment la SAPM utilise-t-elle les renseignements?

  • Pour permettre la vente aux enchères des articles de récupération
  • Pour les acheteurs qui choisissent de financer leur achat d’un article de récupération de la SAPM, les renseignements nécessaires pour monter le prêt seront communiqués à la société de financement concernée.
  • Pour permettre l’application des exigences prévues par la Loi sur les conducteurs et les véhicules (Manitoba).

Si vous avez des questions au sujet de la collecte et du traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le coordonnateur de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels de la Société d’assurance publique du Manitoba en composant le 204-985-8770, poste 7384, ou en écrivant au 702–234 Donald Street, C.P. 6300, Winnipeg (Manitoba), R3C 4A4.

Un véhicule de récupération est un article endommagé ou considéré comme une perte totale par la SAPM. Un statut de récupération est attribué à ces véhicules en fonction de leurs antécédents et de leur état actuel.

Les statuts de récupération sont les suivants :

Les véhicules qui n’ont subi que des dommages esthétiques (des dommages qui ne leur enlèvent en rien leur sécurité mécanique ou structurale) sont désignés comme « récupérables avec exception » et peuvent être immatriculés sans CIIS. Toutefois, un CI est requis.

  • Irréparable — Les véhicules irréparables ne peuvent être remis sur la route et sont vendus pour les pièces seulement.

Ils ne peuvent plus être immatriculés pour une utilisation sur les voies publiques.

Ils ne peuvent être conduits avec une plaque « D » ou « R ».

Ils ne peuvent être immatriculés avec un certificat temporaire.

Aucun achat de véhicule de récupération ne peut être enregistré et le véhicule ne peut être conduit sans une inspection de sécurité générale (CI) et une inspection d’intégrité structurale (CIIS). Pas d’exception!

Consultez le page suivante pour avoir plus d’information sur nos enchères en ligne hebdomadaires ici.

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