Vous êtes sur cette page parce que nous n’avons pas encore établi la responsabilité dans votre dossier et que vous avez reçu un courriel de notre part vous demandant de remplir un rapport du conducteur.
Veuillez nous transmettre le rapport du conducteur dans les délais indiqués dans le courriel.
Une fois que vous avez sélectionné le formulaire approprié, vous devrez l’ouvrir dans Adobe Reader (et non dans votre navigateur web) ou en imprimer une copie pour pouvoir remplir la section de signature.
Pour faire avancer votre dossier, nous avons besoin de plus de détails sur l’accident. Pour nous permettre de recueillir les bonnes informations, veuillez répondre à quelques questions toute simple qui vous orienteront vers le rapport approprié pour votre réclamation :
L’accident s’est-il produit dans le parc de stationnement?
- Si oui, veuillez remplir le rapport du conducteur pour parc de stationnement.
Sinon, passez à la question suivante.
S’agit-il d’un accident impliquant plusieurs véhicules?
- Si oui, veuillez remplir le rapport du conducteur pour accident impliquant plusieurs véhicules.
Sinon, passez à la question suivante.
S’agit-il d’un accident impliquant un seul véhicule?
- Si oui, veuillez remplir le rapport du conducteur pour accident impliquant un seul véhicule.
Pour un exemple de rapport du conducteur dûment rempli, consultez notre spécimen ici.
Vous pouvez également cliquer sur Vérifier ma réclamation pour obtenir de l’information sur certaines réclamations, consulter l’information sur la couverture, afficher les coordonnées de l’expert en sinistre, les rendez-vous à venir et les mises à jour sur la réclamation.