La Société d’assurance publique du Manitoba s’engage à fonctionner dans un esprit d’ouverture. Dans le cadre de cet engagement, la Société d’assurance publique du Manitoba a publié sa présentation annuelle de la réunion d’examen public sur Participation MB. La présentation s’appuie sur le rapport annuel 2024 de la Société d’assurance publique du Manitoba et met l’accent sur le rendement financier, l’expérience client et les améliorations apportées aux services opérationnels. L’objectif de cette présentation annuelle est de donner aux Manitobains une image claire des résultats obtenus par la Société d’assurance publique du Manitoba, des défis qu’elle a relevés et, surtout, de la manière dont elle évolue pour mieux servir ses clients.
La présentation aide les Manitobains à comprendre comment les primes contribuent à rendre les routes plus sûres, à offrir une assurance fiable et à améliorer l’expérience client d’année en année. En outre, la présentation montre comment les tarifs sont fixés, comment les décisions sont prises et comment les fonds publics sont utilisés.
La Société d’assurance publique du Manitoba est un assureur public communautaire dont l’objectif n’est pas de générer des profits, mais plutôt de protéger, de soutenir et de servir la population du Manitoba. Chaque décision, qu’il s’agisse de modernisation ou d’amélioration des services, est guidée par ce qui est le mieux pour les clients. Dans cette optique, le public aura la possibilité de donner son avis par l’entremise de la plateforme Participation MB.
« Nous essayons d’offrir aux Manitobains de nombreuses occasions de nous faire part de leurs commentaires sur les activités de la Société d’assurance publique du Manitoba, et la présentation lors de la réunion d’examen public est l’un des moyens que nous utilisons à cette fin », a déclaré Maria Campos, vice-présidente et directrice de la relation client et des produits. « Nous voulons que nos clients restent informés de nos activités en participant à des sondages, en partageant leurs commentaires en ligne, en suivant la Société d’assurance publique du Manitoba sur les réseaux sociaux, en se rendant dans nos centres de services ou en participant à l’une de nos nombreuses activités communautaires. En fin de compte, lorsque vous nous dites ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous contribuez à améliorer de la Société d’assurance publique du Manitoba pour tout le monde. »
La présentation sera disponible sur Participation MB jusqu’au 14 janvier 2026.
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