Le 6 mai 2011

Il est maintenant encore plus facile de faire affaire avec la Société d'assurance publique du Manitoba

Améliorations au programme d'éducation routière, service des épreuves de conduite

À compter du lundi 9 mai, les Manitobains pourront s’inscrire à des cours d’éducation routière et prendre rendez-vous pour leurs épreuves de conduite chez tout agent Autopac de la province. Auparavant, les inscriptions au programme d’éducation routière se faisaient dans les écoles secondaires.

« Le programme d’éducation routière offre maintenant la commodité d’un guichet unique aux élèves », a déclaré Ted Hlynsky, vice-président à la gestion des réclamations et la sécurité à la Société. « Les élèves peuvent maintenant s’inscrire, choisir leur cours et payer en une seule visite chez n’importe quel agent Autopac. »

L’élève qui veut obtenir son permis de conduire doit d’abord aller chez un agent Autopac, présenter des documents approuvés pour confirmer son identité et obtenir un numéro de client. L’agent Autopac et l’élève peuvent ensuite choisir le premier cours d’éducation routière disponible, sous réserve des règles d’admissibilité. 

Un autre avantage d’aller chez un agent Autopac est que les élèves et leurs parents ont le choix entre plus de modalités de paiement (comptant, Interac, Visa, Mastercard ou chèque).

Par ailleurs, tous les renseignements sur les cours seront affichés en ligne à mpi.mb.ca, donnant aux élèves accès à une plus vaste gamme de dates de début de cours et de lieux. Les élèves et leurs parents peuvent aussi savoir immédiatement si le cours qu’ils veulent prendre est complet et pourront avoir la priorité pour le prochain semestre s’ils ne peuvent suivre le cours à une autre école.

« Les élèves qui ne peuvent pas s’inscrire à un cours parce qu’il est complet pourront maintenant s’inscrire au prochain cours par anticipation », a expliqué M. Hlynsky. « L’élève pourra s’inscrire trois jours avant la date d’inscription officielle. Ce changement permet au système de répondre beaucoup mieux aux besoins. »

Chaque année, plus de 12 000 élèves des écoles secondaires du Manitoba participent au programme.

Démarche plus commode pour les épreuves de conduite

Les Manitobains peuvent prendre rendez-vous pour leurs épreuves de conduite auprès de tout agent Autopac ou centre de services de la province, que ce soit pour l’examen pratique ou théorique.

Avant, il fallait acheter un reçu d’un agent Autopac ou centre de services, puis fixer une date en téléphonant à un centre de rendez-vous. Les Manitobains peuvent maintenant payer leur épreuve et en fixer la date en une seule transaction commode auprès de tout agent Autopac ou centre de services de la Société d’assurance publique du Manitoba.

Certains processus autres que les épreuves de conduite seront aussi automatisés, a ajouté M. Hlynsky, notamment :

  • la prise de rendez-vous pour une évaluation générale du conducteur;
  • la prise de rendez-vous pour un examen médical
  • l’inscription aux cours d’éducation routière

Dès le 9 mai, une nouvelle politique de remboursement de 24 heures donnera aux Manitobains la flexibilité d’annuler un rendez-vous fixé pour une épreuve jusqu’à 24 heures à l’avance et d’avoir droit à un remboursement complet.

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