Le 3 juin 2011

La Société d'assurance publique du Manitoba institue des mesures d'urgence pendant la grève des postes

Vu l’interruption du service postal, la Société d’assurance publique du Manitoba continue d’appliquer son plan d’urgence pour assurer le maintien de son service à la clientèle.

Les chèques d’indemnisation et de remboursement et autres envois postaux importants seront triés par code postal du destinataire et distribués aux centres de services et centres d’indemnisation de la Société correspondant aux codes postaux en question où les clients pourront aller les chercher.

Les clients devront présenter une preuve d’identité pour recevoir leur courrier.

Les Manitobains peuvent visiter le site web de la Société pour voir quel centre de services ou centre d’indemnisation correspond à leur code postal. Le site contient aussi des renseignements sur la marche à suivre pour obtenir d’autres documents tels que cartes d’identité et permis de conduire.

« Répondre aux besoins de nos clients avec le moins de perturbation possible durant cette interruption du service postal est notre plus haute priorité », a déclaré Marilyn McLaren, présidente et directrice générale de la Société d’assurance publique du Manitoba.

« La Société a prévu des méthodes de livraison de rechange pour que nos clients continuent de recevoir leurs chèques d’indemnisation et de remboursement, leurs paiements de remplacement du revenu, leurs permis de conduire Plus, leurs cartes d’identité ou leur cartes d’identité Plus. Les mêmes méthodes sont également en place pour que nos fournisseurs continuent de recevoir leurs paiements eux aussi. »

Pendant cette interruption du service postal, les clients doivent quand même faire leurs paiements avant ou à la date d’exigibilité. Les plus de 300 agents Autopac du Manitoba continuent de répondre aux besoins d’immatriculation et d’assurance automobile des clients.

Les Manitobains sont également encouragés à visiter le site web de la Société d’assurance publique du Manitoba, pour avoir les plus récentes informations sur le service à la clientèle.

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