Dommages matériels > Évaluation et réparation des dommages causés à votre véhicule
Pièces recyclées
Nous devons remettre votre véhicule dans l'état où il se
trouvait avant d'avoir été endommagé. Cela signifie que nous voulons vous
indemniser pour la valeur que vous avez perdue. Supposons, par exemple, que
vous devez remplacer un pare-chocs âgé de cinq ans. Nous essayons de trouver
une pièce recyclée de bonne qualité, produite la même année que la pièce remplacée
et pour le même modèle de véhicule. Un pare-chocs neuf n'a pas la même valeur
que le pare-chocs âgé de cinq ans que vous aviez avant qu'il ne soit endommagé.
En plus de la question de la valeur de remplacement des pièces, nous devons
tenir compte du facteur de coût. Le coût des pièces recyclées est environ
la moitié de celui des pièces neuves. Cela signifie que nous pouvons réparer
les véhicules d'une manière plus économique. En réduisant les coûts d'indemnisation,
nous aidons à maintenir vos primes Autopac à la baisse.
Finalement, l'utilisation de pièces recyclées de bonne qualité favorise la
protection de l'environnement.
Êtes-vous préoccupé(e) de la qualité des pièces recyclées? Ne le soyez pas.
Les pièces sont vérifiées à l'atelier de réparation avant d'être installées.
Les fournisseurs de pièces offrent une garantie de 90 jours sur les pièces
et la main-d'ouvre. Si la garantie du fabricant d'une pièce neuve équivalente
est supérieure à 90 jours, nous offrons une garantie prolongée sur la pièce
recyclée, qui correspond à celle du fabricant.
Si cela ne vous convainc pas, vous pouvez demander qu'on installe des pièces
neuves sur votre véhicule, mais vous devrez payer la différence entre le coût
de la pièce recyclée et celui de la pièce neuve.
COMMENT
SOUMETTRE UNE DEMANDE > Dommages
matériels > Pour blessures
(RPPP) > Délit de fuite
>
Hors province >
Bris de glaces > Véhicules
commerciaux | FRANCHISES
| QUI EST RESPONSABLE?
| PERTES TOTALES
| APPELS |
FAQ
