Les directeurs et les directrices
(g à d)

Wilf Bedard,
vice-président
Indemnisation et aide à la clientèle

Marilyn McLaren,
présidente et directrice générale

Kevin McCulloch,
vice-président, Contentieux, avocat général et secrétaire

Dan Guimond,
vice-président, Service des innovations en affaires et de l’assurance

Don Palmer,
vice-président, Finances, directeur financier et agent d’administration principal

Wayne Wedge,
vice-président, technologie de l’information et directeur de l’information

MaryAnn Kempe,
vice-présidente, Ressources humaines

Message de la présidente

Un rapport annuel fournit au moins un instantané du rendement d'une société durant un exercice donné. Les données financières occupent généralement le devant de la scène, mais un tel document reflète aussi des progrès qui ne se mesurent pas seulement avec des chiffres.

Nous passons en revue nos réalisations de 2008 avec beaucoup de fierté et en sachant que les semis prendront solidement racine en 2009.

Les origines des progrès réalisés cette année remontent à aussi loin que 2004, l'année où nous avons pris la responsabilité de la division des permis et immatriculations. La fusion de ces entités à notre infrastructure a fait naître de nombreuses occasions d'améliorer notre façon d'exercer nos activités.

Beaucoup parmi nous avaient commencé à demander une telle fusion dix ans plus tôt, quand il était devenu clair qu'elle créerait les fondations à partir desquelles nous pourrions lancer une panoplie d'améliorations aux services. Maintenant, à l'heure de passer 2008 en revue, nous pouvons dire vraiment que nous avons tenu cette promesse.

En 2008, nous avons découvert l'immense possibilité qu'avait produite la fusion – la création de la cote de conduite. En automne 2008, nous avons présenté le concept aux Manitobains durant des consultations publiques et nous avons eu le plaisir d'obtenir une réponse positive. Les Manitobains ont convenu que cela fournirait aux conducteurs un système de notation qu'ils comprennent et offrirait des récompenses plus grosses à ceux qui conduisent prudemment.

La fusion de 2004 nous a aussi permis de préparer le terrain cette année pour de nombreuses autres améliorations – dont une méthode de renouvellement plus commode, des frais de fonctionnement plus bas, et une utilisation plus efficace des installations – que nous sommes prêts à déployer dans les mois à venir. Les avantages et la commodité que nous offrons à nos clients atteindront un nouveau sommet durant l'exercice qui vient.

De tels progrès auraient été impossibles sans l'assise robuste que procure la stabilité financière. J'ai le plaisir d'annoncer que, en 2008, nous avons finalement surmonté l'un des facteurs de coûts les plus tenaces et les plus dérangeants. Par le biais d'un effort d'équipe soutenu, le Manitoba a enrayé l'épidémie de vols d'autos et maîtrisé une grave menace pour la sécurité de la population.

Toutes ces réalisations démontrent pourquoi l'assurance automobile publique est le meilleur programme pour les Manitobains, et pourquoi la fusion des services d'assurance et des services de délivrance d'immatriculations et de permis de conduire a été la bonne décision pour la province. Grâce au dévouement de nos employés et à leur détermination à relever de nouveaux défis, nous avons pu mettre ces possibilités à profit. Ce faisant, nous avons préparé un avenir que nous pouvons attendre avec fierté.

Marilyn McLaren
Présidente et directrice générale