Gestion des risques
Stratégies visant à enrayer les vols de véhicules
Les résultats de 2007 démontrent la valeur de l'approche à deux volets de la Société pour contrer le vol de véhicules. La protection des véhicules par l'installation des dispositifs antidémarrage et la surveillance des voleurs d'auto par le biais d'un programme élaboré de couvre-feu ont contribué à la réduction de 34,4 pour cent des vols de véhicules à l'échelle de la province depuis 2004. Durant la même période, les vols à Winnipeg ont diminué de 38,5 pour cent (de 8 897 à 5 476).
Le nombre moyen de véhicules volés quotidiennement à Winnipeg est passé de 24 en 2004 à 20 en 2005 et 2006, et à 15 en 2007. Dans les trois premiers mois de 2008, le nombre de véhicules volés quotidiennement à Winnipeg a été inférieur à 10. Nous estimons que les économies réalisées en demandes d'indemnisation ont été de 31,8 millions de dollars au cours des trois dernières années.
WATSS (stratégie de prévention des vols d’autos à Winnipeg)
WATSS – un partenariat entre la Société d'assurance publique du Manitoba, Manitoba Justice et le Service de police de Winnipeg – est l'un des fers de lance de la lutte contre le vol de véhicules. Ce programme permet un contrôle intensif des pires récidivistes en misant conjointement sur le soutien des familles, des écoles, des services sociaux, des organismes d'application de la loi et des services d'approbation.
À la fin de 2007, 131 jeunes avaient fait l'objet de contrôles par le biais de WATSS, dont 55 délinquants de niveau 4A et ceux qui sont considérés comme risquant le plus de récidiver. Les délinquants de niveau 4A sont ainsi contactés jusqu'à 36 fois par semaine.
DISPOSITIFS ANTIDÉMARRAGE
En juin 2005, la Société a annoncé la création du Fonds de promotion des dispositifs antidémarrage, afin d’inciter financièrement tous les Manitobains à installer des antidémarreurs électroniques dans leurs véhicules.
En avril 2006, la Société a annoncé que des antidémarreurs seraient installés gratuitement sur les véhicules les plus convoités par les voleurs et que l’installation se ferait en une seule étape. Bien que des milliers de Manitobains aient bénéficié du programme, il reste plus de 30 000 propriétaires de véhicule « les plus à risque » qui ont refusé de participer à la lutte contre les vols de véhicules en installant un dispositif antidémarrage gratuit.
Le gouvernement a reconnu en 2007 que le programme volontaire ne fonctionnait pas. Certains clients ont été contactés plus d'une demi-douzaine de fois et n'ont toujours pas installé un tel dispositif. En septembre 2007, le gouvernement a rendu obligatoire l'installation sur les véhicules les plus à risque d'un dispositif antidémarrage approuvé si ces véhicules circulaient à Winnipeg ou faisaient la navette entre leur domicile et Winnipeg.
L'initiative du Manitoba a coïncidé avec les nouveaux règlements fédéraux qui exigent que tous les nouveaux véhicules construits pour la vente au Canada après septembre 2007 soient protégés par un dispositif antidémarrage conforme à la norme nationale.
Le nouveau programme obligatoire a augmenté de 40 pour cent en 2007 le nombre de véhicules protégés dans la région de Winnipeg – près de 40 000 propriétaires de véhicules les plus à risque ont adopté le programme.
Actuellement, le nombre de véhicules dotés d'un dispositif antidémarrage continue d'augmenter, puisque 87 pour cent des véhicules les plus à risque à Winnipeg sont protégés. À l'échelle de la province, environ 295 500 véhicules ont un dispositif antidémarrage, dont 92 000 sont équipés d'un dispositif du marché des accessoires et 203 000 d'un dispositif installé en usine.
Quatre années d'expérience et plus de 100 000 installations ont démontré l'efficacité et la fiabilité des dispositifs antidémarrage. En 2007, un rigoureux programme de contrôle de la qualité – composé du Vehicle Security Installation Bureau (VSIB), des deux principaux distributeurs et des établissements qui installent les antidémarreurs - a permis de s'assurer que 98 % des installations avaient été effectuées adéquatement - une performance supérieure à celle de la plupart des autres produits de consommation. Pratiquement quatre sur cinq des problèmes qui avaient été signalés se rapportaient à l'état du véhicule avant l'installation. La plupart de ces problèmes étaient de nature mineure et, dans la plupart des cas, ils ont été résolus par un simple ajustement à l'établissement de l'installateur.
OBTENTION DE RÉSULTATS
Les effets de l'augmentation du nombre de dispositifs antidémarrage et de la stratégie de prévention des vols d’autos à Winnipeg (WATSS) ont été spectaculaires. En 2007-2008, le Manitoba a enregistré la plus forte baisse en 30 ans au chapitre des vols de véhicules. Le nombre de plaintes déposées par les Manitobains relativement à toutes les catégories de crimes liés à l'automobile a chuté durant l'exercice 2007-2008, entraînant une réduction de 11,7 millions de dollars des coûts de demande d'indemnisation :
- le total des demandes d'indemnisation pour vol a baissé de 7,5 millions de dollars (22,5 pour cent);
- le coût des demandes d'indemnisation reliées aux tentatives de vol a baissé de 2 millions de dollars (16,7 pour cent); et
- le coût des demandes d'indemnisation reliées aux vols partiels a baissé de 2,2 millions de dollars (42,7 pour cent).
Globalement, les vols de véhicules ont atteint le nombre de 6 977 au Manitoba durant l'année civile 2007, c.-à-d. 2 473 de moins que l'année précédente. Cela ramène le nombre de véhicules volés dans la province à des niveaux inédits depuis le tournant du millénaire.
La plupart des gains ont été réalisés à Winnipeg, où le nombre de véhicules volés a chuté de 29,1 pour cent - le nombre mensuel des vols a baissé de 17 au cours des 18 derniers mois. Dans les trois premiers mois de 2008, les vols de véhicules au Manitoba ont baissé de 42,5 pour cent (45,8 pour cent à Winnipeg) par rapport à la même période de 2007.
La Société compte poursuivre sa stratégie à volets multiples de lutte contre le vol de véhicules. Elle continuera de répondre aux problèmes qui se dessinent tout en cherchant à atteindre ses objectifs opérationnels et à améliorer la sécurité des collectivités dans l’ensemble du Manitoba.
... Perspectives
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